Chatwoot abril 2025: Novas funções, melhorias no Instagram e ajustes que facilitam sua vida
Se você usa o Chatwoot no dia a dia, prepare-se: a primeira semana de abril trouxe um monte de atualizações que deixam a plataforma ainda mais prática e poderosa para atender seus clientes!
Vou te contar, de forma leve e sem papo técnico, tudo que rolou nas melhorias e nas novas funcionalidades que foram lançadas. Spoiler: tem novidade no Instagram, melhorias no fluxo de automações, e até um capricho extra na experiência do administrador. Vamos nessa?
Funções novas que vão facilitar sua vida
Criação de Canal do Instagram
Agora ficou ainda mais fácil integrar o Instagram no Chatwoot! Foi adicionada a possibilidade de criar um canal dedicado para o Instagram, garantindo uma gestão mais organizada e direta dos atendimentos.
Reautorização do Instagram
Falando em Insta, outro ponto importante foi a melhoria no processo de reauthorização da conta do Instagram. Ou seja, quando precisar reconectar, o processo vai ser muito mais tranquilo e sem dores de cabeça.
Delete sua conta (mas só se for admin 😉)
Uma função poderosa foi liberada: agora, administradores podem excluir suas próprias contas. Ideal para quando você precisa encerrar um ciclo ou apenas manter tudo limpo e organizado.
Webhook para Macros? Temos!
A comunidade pediu tanto, que agora vai ser oficial! Foi adicionado o suporte para eventos webhook nas macros! Isso significa que suas automações estão ainda mais integradas e inteligentes, podendo se comunicar com outras ferramentas de forma automática, como por exemplo com make, n8n etc.
🛠️ Melhorias e ajustes que fazem a diferença
Adeus, botão perdido no Facebook!
Resolveram um probleminha que incomodava bastante: o botão de criação da caixa de entrada no Facebook que estava sumido. Agora ele voltou ao lugar certo!
Validação do formulário de cadastro com captcha
O formulário de cadastro também recebeu uma atenção especial. Ajustaram a validação para que tudo funcione direitinho, especialmente para quem usa captcha.
Botões com visual renovado no dashboard
Se você notou que o visual do painel está mais bonito, não é impressão sua! Foi feita uma atualização geral nos botões do dashboard para deixá-los mais modernos e agradáveis.
Fim dos botões antigos do design Vue2
Seguindo o clima de renovação, os botões antigos da versão Vue2 foram oficialmente aposentados. Menos bagunça no código e um design mais limpo para todos.
Filtro de permissões nas conversas ficou mais esperto
A galera também deu um tapa no filtro de permissões das conversas. Agora, o sistema entende ainda melhor quem pode ver o quê, garantindo mais segurança e controle.
Melhorias nas automações e macros
As automações e macros ganharam melhorias importantes, principalmente para quem trabalha com fluxos em diferentes idiomas.
Limpeza de políticas e relatórios
Teve também aquela faxina básica: limparam e organizaram as políticas de relatórios e base de conhecimento para manter tudo em ordem.
Janela de resposta sem travadinhas
Pra fechar, foi feito um ajuste fino na janela de respostas, garantindo que você tenha uma experiência mais fluida e sem aquelas travadinhas irritantes.
Fique ligado aqui no blog para acompanhar os próximos resumos de atualizações — e, claro, aproveite para explorar essas novidades hoje mesmo! 😉
O time do Chatwoot realmente não brincou em serviço nessa primeira semana de abril! Com tantas melhorias visuais, novas integrações e funções poderosas, a plataforma segue firme na missão de oferecer uma experiência de atendimento cada vez melhor para você e seu time.
